Dove/da chi viene realizzato il mio ordine?
Tutti gli articoli sono realizzati artigianalmente nel laboratorio di Elaine's Couture privilegiando l'uso di tessuti naturali. Ogni capo, sottostruttura o accessorio è realizzato a mano da me personalmente, come tutti i cartamodelli che disegnerò appositamente per te: la decisione di non avvalermi di collaboratori o ditte esterne mi permette di controllare al meglio tutto il processo di design e lavorazione, per questo consiglio sempre di ordinare il tuo abito in anticipo.
 
Come richiedo un preventivo?
Puoi richiedere un preventivo compilando il form di contatto oppure inviando una mail a elainecouture.info@gmail.com 
Al fine di poterti fornire un preventivo avrò bisogno che indichi nella richiesta quanti più dettagli possibile sul capo desiderato, la tua altezza e taglia.
Ogni abito/corsetto/etc ha un prezzo diverso e varia a seconda dei tessuti, decorazioni, etc che richiederai.
Fornisco gratuitamente fino a un massimo di due preventivi per ogni ordine: per ogni preventivo puoi richiedere fino a un massimo di 1 outfit completo oppure 2 capi singoli.
 
Quali sono i tempi di realizzazione?
Ogni abito/corsetto/etc ha un tempo di realizzazione diverso e varia anche seconda dei tessuti, decorazioni, etc che richiederai.
In linea di massima: 
-per i corsetti si parte da 1 mese
-per gli abiti storici/rievocativi si parte da 1 mese e mezzo/2 mesi
-per gli abiti  da sposa si parte da 3 mesi
Consiglio sempre di ordinare il tuo abito/corsetto/... in anticipo.


Posso richiedere di velocizzare il mio ordine?
Sì, a seconda di quanto desideri velocizzare il tuo ordine ti sarà comunicata la variazione del prezzo: dal 10% al 50%.
Ti prego di tener conto che non sempre sarò in grado di fornire questo servizio, per cui ti invito a ordinare con congruo anticipo.

Posso rateizzare il mio pagamento?
Puoi richiedere la rateizzazione del tuo ordine solo per importi superiori a 250 euro. Ti verranno comunicate date e importi delle rate.
Eventuali posticipi della data di pagamento della singola rata sono possibili solo in casi eccezionali previa comunicazione in tempo congruo tramite mail o pec e conseguente approvazione da parte della titolare di Elaine’s Couture. Si ricorda che i capi o accessori devono essere saldati prima della consegna secondo il piano di rateizzazione. Acconti e rate non sono rimborsabili in quanto corrispondo all’acquisto di materiali e ore di lavoro svolte o comunque impegnate.

Vorrei che mi realizzassi un abito su misura ma non ho ancora le idee chiare, cosa devo fare?
Puoi richiedere una consulenza inviando a elainecouture.info@gmail.com una tua foto, indicando il budget che hai prefissato per il tuo abito e eventualmente il tipo di evento o cerimonia a cui parteciperai e una lista di colori e forme da evitare assolutamente. Ti fornirò dai 3 a 6 mood e bozzetti per il tuo abito o outfit: il servizio è a pagamento e non è detraibile dall’eventuale realizzazione dell’abito.
 

Posso disegnare il mio abito?
Puoi mandarmi un bozzetto della tua idea che io svilupperò.
 

Realizzi copie di abiti?
Abiti storici: per gli abiti storici (dalla metà del 1400 ai primo del 1900) possono essere richieste riproduzioni il più possibili fedeli * di modelli conservati in musei o collezioni private o rappresentati in quadri. (* ciò può voler dire richiedere un tessuto o dei ricami creati appositamente e ciò influirà sul costo finale. N.B. si ricorda che bigiotteria, gioielleria e accessori metallici non vengono prodotti da Elaine’s Couture)
Costumi teatrali o cinematografici: solitamente vengono presi solo come ispirazione per creare il vostro design unico, però possono essere richieste riproduzioni il più possibili fedeli * di modelli conservati in musei o collezioni private o di cui sia disponibile ampia documentazione fotografica. (* ciò può voler dire richiedere un tessuto o dei ricami creati appositamente e ciò influirà sul costo finale. N.B. si ricorda che bigiotteria, gioielleria e accessori metallici non non vengono prodotti da Elaine’s Couture)
Copie di altri designer o brand attuali: NO. Non si effettuano copie di altri designer o brand attuali .

Posso scegliere i materiali per il mio abito?
Puoi indicare le tue preferenze sul tessuto e colore per il tuo abito. Se desideri che ti siano inviati dei campioni, devi richiederlo al momento del preventivo.
Il cliente non può portare tessuto o materiali propri: unica eccezione per la realizzazione di uniformi ottocentesche e bottoni/fregi per divise storiche.

 

Se non posso venire di persona a prendere le misure e fare le prove cosa posso fare?
Insieme all’elenco delle misure necessarie ti verrà inviato uno schema illustrato per aiutarti a prendere correttamente le tue misure; inoltre sarò a tua disposizione per eventuali chiarimenti oppure potrai richiedere una breve video call.
Al momento del preventivo può essere richiesto l’invio di un prototipo del capo ordinato: questo verrà realizzato in tela e, dopo una prova in video call, dovrà essere rispedito a Elaine’s Couture. Ovviamente questo servizio comporterà un sovrapprezzo dovuto ai costi di spedizione e il cliente dovrà firmare l’impegnativa a non rilevare/copiare (personalmente o da terzi) il modello dal prototipo.


Noleggiate abiti e headdress?
Si effettuano noleggi solo per set fotografici in studio: per informazioni visualizzare la pagina dedicata.
Se desiderate effettuare un noleggio per un set con un fotografo di vostra scelta vi verrà fornito un preventivo per il trasporto, noleggio, assistenza nella vestizione e igienizzazione successiva del/dei capo/i.
La selezione di abiti e headdress tra cui poter scegliere cambia di stagione in stagione.

 

Accetti collaborazioni con fotografi/modelle/mua/artigiani?
Collaborazioni con fotografi: se desideri collaborar inviami il tuo portfolio o link a sito web, lo visionerò e se interessata ti invierò una pronta risposta. Non effettuo collaborazioni a distanza, se desideri lavorare con me devo essere presente: a seconda della distanza da coprire e del materiale da portare con me potrei richiedere un rimborso spese.
Collaborazioni con modelle/i: se desideri collaborare inviami il tuo portfolio o link a sito web (no link a profili social personali/non strettamente lavorativi) insieme ad altezza e circonferenza vita, fianchi e seno/torace e se interessata ti invierò una pronta risposta. Solitamente lavoro su Firenze e provincia: la collaborazione è in TF.
Collaborazioni con MUA: se desideri collaborare inviami il tuo portfolio o link a sito web, lo visionerò e se interessata ti invierò una pronta risposta. Solitamente lavoro su Firenze e provincia: la collaborazione è in TF.
Collaborazioni con artigiani: sono sempre alla ricerca di wig maker, gioiellieri, florist e set designer. Se desideri collaborare con me inviami il tuo portfolio o link a sito web, lo visionerò e se interessata ti invierò una pronta risposta. Solitamente lavoro su Firenze e provincia: eventuali spedizioni verranno concordate.